Las mascotas de las marcas: Elemento clave para conectar con los consumidores

Persona conociendo cómo es una mascota de marca

No olvides que las mascotas de algunas marcas han sido durante décadas un recurso poderoso en el marketing; estos personajes carismáticos pueden llegar a crear una conexión emocional con los consumidores. Y es que si bien, las tendencias cambian, estos elementos siguen siendo una herramienta eficaz para construir una identidad corporativa sólida y memorable. Conoce aquí cómo su presencia puede transformar la fidelidad del cliente:

¿Qué son las mascotas de marca?

Las mascotas de marca son personajes, usualmente animales, que se asocian a una empresa o producto, con el fin de representar sus valores, misión y personalidad. Estas figuras sirven como embajadores de la marca y son capaces de transmitir un mensaje de manera amigable y atractiva.

¿Por qué son importantes las mascotas en las marcas?

  1. Conexión: Las mascotas de las marcas tienen la capacidad de generar emociones positivas, haciendo que los consumidores se sientan más cercanos y leales.

  2. Reconocimiento instantáneo: Una mascota bien diseñada puede ser un identificador visual que represente a la marca de manera inmediata. Estos elementos crean una imagen memorable en la mente del consumidor.

  3. Diferenciación: En mercados saturados, una mascota original puede hacer que una marca se distinga de la competencia. Es una forma creativa de destacar entre otras opciones disponibles.

Ejemplos de mascotas de marca exitosas

Varias marcas han logrado un gran impacto mediante el uso de sus mascotas. Algunas de las más conocidas incluyen:

  • Ronald McDonald de McDonald’s: Figura que se ha mantenido vigente durante más de 50 años, simbolizando diversión y accesibilidad de la cadena de comida rápida.
  • Coronel Sanders: ¿Qué tal la persona que representa a los pollos KFC?
  • El tigre de Kellogg’s: Con su actitud energética y amigable, puede que sea una de las mascotas más queridas en la publicidad.

Importancia de las mascotas de las marcas

Tendencias actuales: Mascotas para marcas y su evolución

Aunque las mascotas de marca siguen siendo populares, su diseño y enfoque también han evolucionado; en un contexto donde las redes sociales juegan un papel crucial, algunas empresas están utilizando estas figuras para generar interacción en plataformas digitales, expandiendo el alcance de sus mensajes de manera creativa.

Conclusión

Sabemos que estás considerándolo, por lo que no debes olvidar que las mascotas de las marcas son más que simples personajes; podrían ser parte integral de tu estrategia de marketing, y ayudarte a humanizar la marca, además de crear una relación emocional con los consumidores, y a diferenciarte en un mercado competitivo. ¡La clave del éxito podría estar en la autenticidad!

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Persona conociendo otra mascota de marca

Fuentes consultadas sobre mascotas de las marcas

Canvas de Facebook, qué es y por qué debes usarlo

canvas de facebook

Cada vez más, las plataformas sociales se ven involucradas con las marcas, para la generación de contenido que provoque mayor reacción y logre enganchar a su público objetivo de mejor modo que los medios tradicionales. Ya habíamos hablado sobre el potencial que Snapchat, por ejemplo, tiene en esta materia, pero ésta vez le tocó el turno a Facebook. Canvas de Facebook, es un servicio práctico y relativamente poco explotado, podría marcar una nueva pauta en cuanto a contenido publicitario se refiere.

Canvas de facebook, la nueva forma de hacer publicidad inmersiva

Debido a la velocidad con la que se mueve el contenido en Internet, al breve espacio de atención de las personas y a la fugacidad innata de las redes sociales, el contenido que se produce debe no sólo ser atractivo, sino llevar al usuario a una experiencia inmersiva, en la que se sienta parte y no sólo como un objetivo al cual se le intenta vender algo. En este sentido, Canvas de facebook proporciona una experiencia completa, para que el público se vea cautivado por lo que se tiene que ofrecer. Pero, a todo esto, ¿qué es Canvas?

Siguiendo la línea de los Instant Articles, Canvas de facebook es un tipo de contenido altamente responsivo, pensado para dispositivos móviles en el que se apremia el uso completo de la pantalla vertical y la facilidad de scrolling usando los dedos. En este sentido, se siente como un sitio móvil diseñado al estilo one page o con parallax. Snapchat también ha hecho uso de la verticalidad de la pantalla de los dispositivos inteligentes, y esa misma veta se nota en la creación de contenidos de Facebook a través de Canvas.

canvas de facebook

Gracias a que los contenidos se muestran a pantalla completa, a manera de micrositio, se presta mucho a la inmersión y a la interactividad. El contenido es automáticamente inmersivo y, mientras más atractivo resulte, mejor retención se tendrá. De hecho, se estima que los usuarios que entran a un ad en Canvas suelen quedarse un promedio de 12 segundos en éste. De igual forma, Asus, quien recientemente lanzó contenido en Canvas, reportó que alrededor de 60% de los usuarios accedieron al sitio web de la marca después de visitar el contenido en Facebook.

Esta capacidad de conversión es de notarse y, de explotarse de manera correcta, puede generar leads a alta velocidad. Tomemos por ejemplo a Marvel, quienes lanzaron un anuncio por medio de Canvas; en este contenido, se hacía promoción a Captain America: Civil War y mostraba detalles de la película por medio de microvideos, animación, imágenes y hasta hashtags que ligaban a publicaciones en Facebook apoyando a uno u otro equipo.

Canvas de facebook, como señalan algunos expertos, podría marcar una nueva forma de crear anuncios que, más que eso, se presenten como contenido atractivo al que el público no sólo se va a acercar, sino que va a pedir, debido a la creatividad, originalidad o diversión que éstos presente.

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Marketing Trends 2016 – Grandes de la industria estarán en Latam

El 12 y 13 de mayo, se llevará a cabo, en Panamá, el Marketing Trends & Innovation Expo 2016. Si estás leyendo esto, es muy probable que estés involucrado en temas de marketing, ya sea tradicional o digital. De cualquier modo, el Marketing Trends & Innovations Expo es un evento que no vas a querer perderte, ya que, como cada año, expertos y líderes de la industria se reúnen a compartir ideas y a revisar lo más reciente en el campo de la publicidad.

Marketing Trends & Innovation Expo 2016, una oportunidad de crecimiento

El Hotel Riu Plaza será el terreno en donde tendrá lugar la expo. Este año, Marketing Trends & Innovation contará con la participación de empresas como PromoLatin, PlanetIfe, Balboa Pacific, Criteria y Luxury Camping, esto sin mencionar a los conferencistas magistrales y talleres a realizarse.

LDM, siendo el Google partner #1, hará presencia en el evento; en el que también participarán personalidades como la psicóloga y experta en neuromarketing, Nora Sarmiento;  Roberto González, Managing Director de Gravity 3, y el consultor de branding en gestión estratégica de comunicación, Marcelo Daniel Ghio.

A diferencia de otros eventos de su tipo, la entrada al Marketing Trends & Innovation Expo 2016 incluye acceso a todas las conferencias, talleres y máster classes, pausas para el café y certificado de participación. Si ya de por sí estar presente en muchas de las clases es incentivo suficiente, esto debe avivar las ganas de asistir.

Durante los dos días de la expo, los asistentes podrán empaparse de lo más nuevo de la industria de la publicidad, así como compartir ideas, hacer networking y, sobre todo, obtener y generar conocimiento y apoyar a la generación de las tendencias de marketing que dominarán el año; sin dudas, algo que nadie que se encuentre en el medio querrá perderse, y menos aún con las 14 empresas participantes y el programa, que luce muy completo y apetecible. Sin duda, será un espacio para empaparse en las nuevas tendencias en marketing digital que marcan la parada en la industria.

Si quieren obtener más información sobre el evento, pueden revisar directamente su página de Internet o seguir las redes sociales de la expo. No se lo pierdan.

Aprende más sobre las nuevas tendencias de marketing digital y sobre inbound marketing.

La campaña publicitaria de Capitán América: Civil War

civil war

Sin duda, una de las apuestas más fuertes en cuanto a películas de este año, conocido como el año de los superhéroes, viene de Marvel. La tercera entrega del Capitán América, Civil War, es una de las películas más esperadas, no sólo en el rubro de superhéroes, sino del cine en general. Pese a que en Estados Unidos se estrenará apenas esta semana, algunos países ya pudieron disfrutar de la cinta, y las opiniones positivas ya empiezan a llegar. Al ser una producción monumental, Marvel no ha escatimado recursos en su promoción y, como es de esperarse, no se dieron abasto con cubrir terrenos tradicionales.

Éstos son algunos de los grandes aciertos de la promoción de Civil War

En días pasados, la Torre Eiffel, a quien Robert Downey Jr., en personaje como Tony Stark, llama por su apodo “Iron Lady” (La Dama de Hierro), fue iluminada con luces que hacen alusión a los colores y patrón de luces de Iron Man. Este ejercicio hizo alusión a la naturaleza del conflicto en Civil War y dio a entender que la Torre Eiffel era #TeamIronMan.

Eso nos lleva directamente a los hashtags. Con el uso de estos llamados como bandera de movimientos sociales, causas importantes o muestra de respaldo y apoyo en problemas reales, la naturaleza divisiva de la propuesta fílmica de Civil War dio pie a que la gente mostrara su apoyo por medio de una fuerte campaña con los hashtags #TeamCap y #TeamIronMan/#TeamStark. La discusión bajo estos estandartes sigue siendo intensa y expone todo tipo de opiniones sobre por qué un personaje está en lo correcto, mientras que otro está equivocado.

Así como con otras entregas del MCU, Marvel lanzó, de nuevo, el video de un noticiario falso en el que se discute la acción de los superhéroes en el mundo, su impacto y la necesidad de controlarlos por medios gubernamentales e internacionales. Como si se tratara de un debate sobre aspirantes a la presidencia, la presentadora del noticiario falso invitó a un experto, para discutir sobre el tema. Este debate se vio acompañado de imágenes de otras películas del MCU, para reforzar la integración de todos los engranes en la gran maquinaria Marvel y cómo Civil War encaja ahí. El noticiario, incluso, tiene una cuenta de Twitter que pueden seguir, en donde, apenas hoy, lanzaron una serie de mensajes haciendo cuestionamientos sobre Hulk, Vision y Pepper Potts.

Las marcas no se quedaron atrás. Audi, a quien se le relaciona directamente con Tony Stark, ya que el personaje tiene una colección amplia de estos autos, lanzó un comercial llamado “La Persecución” en el que pone a una familia común en medio del MCU y los hace ser parte de una persecución entre el Capitán América, Winter Soldier, Black Panther y la policía alemana, quienes manejan camionetas de la marca, por cierto. La familia, a bordo de un vehículo Audi, experimenta de primera mano el impacto de superhéroes en su día a día.

Facebook también ha sido bastión de esta guerra publicitaria. En la plataforma, se lanzó una suerte de micrositio al estilo one page diseñado con parallax, en el que se muestran aspectos del conflicto, como los integrantes de cada equipo, un tráiler de la película y una invitación a tomar partido, el cual es un link a una publicación que apoya alguno de los dos bandos. Pese a ser un micrositio sencillo, resulta altamente atractivo.

Es de notar el esfuerzo que Marvel hace para Civil War, porque, si bien su competencia directa era Batman v Superman, al menos en el plano publicitario, es claro quién es el claro ganador de esta batalla.

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