A lo largo de los años el marketing desarrolló diferentes estrategias y procesos con el objetivo de llegar a clientes potenciales, es por esto que nace el Software de Marketing Automation.
Mejor conocido como la Automatización del Marketing en español, conversábamos al respecto en nuestro artículo anterior:
El Marketing Automation inicia desde que atraemos tráfico, hasta que generamos las conversiones deseadas con los nuevos leads que captamos a través de Internet y otros medios y canales.
Entonces, se encarga de agilizar y hacer de forma más eficiente los procesos de marketing de las empresas.
Conoce 6 Softwares de Marketing Automation que se encuentran actualmente en el mercado para automatizar las estrategias de Marketing Digital.
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Marketo
Marketo es un software de marketing basado en la nube (cloud), por lo que se adapta a las necesidades de todas las empresas.
La plataforma de Marketo trabaja la ejecución, gestión y análisis de las actividades e interacciones de marketing online y offline.
La solución integra aplicaciones avanzadas que incluyen la gestión integrada de campañas.
Además trabaja Email Marketing, Social Marketing, Marketing Management, Sales Insight y Revenue Analytics.
Los clientes de esta solución provienen de diferentes sectores, tanto en entornos B2B como B2C.
Asimismo, utilizan sus aplicaciones en forma aislada o bien en combinación con otras aplicaciones o soluciones, como por ejemplo el CRM.
Cientos de empresas desarrollan aplicaciones que extienden las funcionalidades de la plataforma o facilitan su integración con otros sistemas.
Entre las cualidades positivas de Marketo que podemos mencionar se encuentran:
- Buena integración de la mayoría de las áreas del marketing.
- Facilidad de uso y sistema intuitivo.
- Scoring (puntuación) de los clientes potenciales muy potente.
- Personalización de bloques de contenido o partes del diseño en emails.
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Infusionsoft
Infusionsoft es un software de marketing automation y de ventas.
Combina el sistema de gestión de correo electrónico (como Aweber, Constant Contact, etc) con el ecommerce o comercio electrónico de tu página web (como 1ShoppingCart), el marketing a través de las social media (Facebook y Twitter).
Además, el súper poder de crear “campañas” que se planifican en base a las reacciones de tus posibles clientes o los que ya tienes en tu base de datos.
- Lead Scoring, puntúa a tus contactos para medir su interacción.
- Sistema de Afiliados, vende más teniendo una red de afiliados.
- Ecommerce, vende por internet tus productos.
- Campaign Builder, automatiza tus procesos de marketing y ventas.
- Facturas/Presupuestos, gestiona los documentos desde la ficha de contactos.
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eTrigue
Este Software de Marketing Automation, a través de la plataforma de eTrigue, permite lanzar más campañas de marketing y generar más leads de clientes potenciales calificados.
eTrigue administra de manera efectiva sus campañas de generación de leads.
Incluye además las herramientas para la segmentación de leads, email marketing, evaluación de leads, alertas y seguimiento en tiempo real.
Algunas de las cosas que puedes realizar con esta plataforma son:
- Mide, reporta y analiza automáticamente.
- Segmenta perfiles de leads basados en la búsqueda.
- Ofrece al Departamento de Ventas alertas detalladas de clientes potenciales en tiempo real.
- Identifica y monitorea visitantes anónimos en la web.
- Crea dashboards en tiempo real.
Conoce desde la opinión de su CEO, Paul Dippell, como el Marketing Automation le permite mejorar tanto su negocio como el de sus clientes:
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HubSpot
La herramienta «workflows» de HubSpot va más allá de la automatización del correo electrónico.Esta se encarga de ayudarte a impulsar tu crecimiento y dedicar menos tiempo a tareas repetitivas.
- Automatiza el seguimiento de las oportunidades de venta con las campañas de marketing gradual de correo electrónico.
- Automatiza tus campañas de correo electrónico para ayudar a tus prospectos a avanzar por el embudo.
- Genera más oportunidades de venta calificadas.
- Crea correos electrónicos extraordinarios sin tener que modificar códigos.
Por aquí les mostramos un pequeño resumen de lo que hace esta plataforma de Marketing Automation que se enfoca en inbound.
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Silverpop
La plataforma de Silverpop está enfocada en B2B, por lo que ofrecen soluciones de Marketing Automation para pequeñas y medianas empresas.
Algunas de las características más resaltantes de Silverpop para marketing automation son:
- Lead nurturing automatizado.
- Marketing multicanal.
- Track de actividad de la página web.
- Social Media.
- Segmentación Automatizada.
Watson Marketing es la empresa creadora de Silverpop y su sistema de Marketing Automation se hace a través de Watson Assistant for Marketing.
Esta permite a los profesionales de marketing analizar fácilmente la efectividad y obtener información rápida sobre sus campañas, ser vendedores más inteligentes al trabajar más rápido.
Además, tomar mejores decisiones con rapidez y, en última instancia, ofrecer experiencias más efectivas a sus clientes.
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Adobe Campaign
A medida que aprendes lo que quieren tus clientes, Adobe Campaign puede ayudarte a utilizar la tecnología de Marketing Automation.
El recorrido de un cliente puede ser complicado, pero con esta herramienta, se te hará muy fácil el camino.
Con Adobe Campaign usa los datos de los clientes para crear, coordinar y enviar campañas dinámicas acorde a las necesidades del cliente.
Además, acelera tu experiencia en Campaign con aprendizaje paso a paso y eventos recomendados a través de guías, seminarios web y documentación de formación.
Algunas de las ventajas de Adobe Campaign incluyen:
- Email marketing.
- Análisis del buyers journey.
- Estrategias de Marketing Omnicanal.
Para Adobe Campaign puedes conectar las experiencias, cuando logras conectar la data:
https://www.youtube.com/watch?v=FiqryuU4mOw
Hace un par de días, Latam Digital Marketing en negociación con Adobe, logró hacer una alianza estratégica, para ser el primer Partner Oficial de Adobe para Latinoamérica. Esto viene impulsado por nuestro trabajo de la mano de Marketo.
Marketo como aliado del Marketing Automation
Aún cuando existe un sinfín de herramientas, nosotros nos enfocamos en Marketo como nuestro aliado en Marketing Automation.
Marketo se ha consolidado como líder entre los fabricantes de Software aplicado al Marketing.
Desde hace un tiempo atrás, la compañía no para de recibir elogios y reconocimientos por parte de analistas internacionales.
Se consolida como el mejor Software de Marketing Automation para muchos analistas, y nos ha permitido trabajar con clientes en diferentes países.
Además, Marketo permite automatizar las tareas más mecánicas y pesadas de marketing como:
- Envío masivo de emails con todo tipo de información sobre productos y servicios: características, ofertas, newsletters, libros blancos, comparativas, etc.
- Análisis y selección de los clientes potenciales más adecuados en función múltiples variables: edad, sexo, nivel económico, gustos, páginas web que visitan, información que han requerido, etc.
- Gestión de las ventas con una orientación directa al cliente, lo que se conoce como CRM (Customer Relationship Management).
Actualmente, somos el Partner Regional de Marketo para el Continente.
Lead nurturing y lead scoring
Un ejemplo de Marketing Automation es la nutrición de leads o lead nurturing (cadenas de emails que se envían de manera automática después de que los visitantes de un site lleven a cabo una acción concreta).
Y lead scoring o calificación de leads, procedimiento por el que se evalúa en qué fase del proceso de compra se encuentra cada lead que figura en la base de datos de la empresa.
Estos dos procedimientos son imprescindibles para transmitir a los usuarios los beneficios que les puede proporcionar el producto o servicio ofrecido por la empresa y acercarlos a la compra.
En los últimos años, el Marketing Automation sigue evolucionando, y su demanda sube.
Esto se debe a que estas herramientas no solo permiten aumentar las ventas, sino generar leads acordes a las necesidades de la empresa.
Además permiten una comunicación más sistemática con el comprador, y trabajar las estrategias en tiempo real.
Si quieres conocer más sobre temas relacionados, nuestra sección de Marketing Automation nos habla más sobre del uso de software para automatizar tareas.
En Latam Digital Marketing, somos la Agencia de Performance indicada para hacer crecer a tu marca. ¡Hablemos de tu próxima estrategia digital!
