Redes sociales en Latinoamérica, ¿cuál es su futuro?

redes sociales en latinoamérica

Como hemos notado, las redes sociales en Latinoamérica se han estado moviendo en este último periodo. Twitter y Facebook, por ejemplo, no son las redes que solían ser hace apenas uno o dos años; Snapchat cambió la forma en como percibimos el contenido y la manera de compartirlo, y la transmisión en vivo ha tomado lugar preferencial en la mente de los usuarios. Pero, como sabemos, las tendencias mundiales no siempre tienen el mismo impacto en el gusto de los consumidores locales, y por eso hay que hacer un análisis de cómo será el futuro de las redes sociales en Latinoamérica.

Las redes sociales en Latinoamérica: el futuro nos alcanzó

El público de redes sociales en Latinoamérica es cada vez más diverso. El acceso a Internet en los países de la región, aunque menor en comparación con otros continentes, sigue estando en constante crecimiento, por lo que más sectores se acercan a las redes sociales, lo que crea una diversificación sin precedentes. Ya no sólo las clases media y alta tienen acceso a Internet, sino que se está volviendo algo cada vez más incluyente.  Atendiendo a los gustos del público latinoamericano, pero también a las tendencias  actuales, podemos esperar lo siguiente en las redes sociales en Latinoamérica.

redes sociales en latinoamérica

  • Contenido desechable: El contenido sigue siendo rey, pero la fugacidad con la que se manejan las redes sociales ha convertido a los contenidos diseñados para durar en productos del pasado. La corriente actual en redes sociales en Latinoamérica es una apuesta por contenidos efímeros, desechables, que se expriman y agoten en cuestión de días o hasta de minutos. Países como México tienden a tener un nuevo tema que satura las redes sociales cada día y medio, en promedio, por lo que hay que mantenerse siempre actualizado.
  • Más transmisiones en vivo: no es ninguna novedad que Latinoamérica es terreno fértil para los videoblogs. Una gran cantidad de youtubers de este continente goza de popularidad enorme y de contenidos dignos de reconocerse. Ahora, gracias a la proliferación de las transmisiones en vivo en plataformas como Facebook y Periscope, muchos de los contenidos volcarán hacia la inmediatez del en vivo, aunado al punto anterior de lo efímero de los contenidos y su calidad de desechables.
  • Mejores anuncios: de manera paradójica, los anuncios estarán hechos para no durar, pero serán mucho mejor producidos. Debido a la explosión poblacional de millennials en la región y a ser un continente predominantemente joven, las marcas han tenido que ajustarse al hecho de que a este grupo no le gusta que le vendan cosas. El Inbound marketing y los contenidos orgánicos tienen mejores resultados, y las redes sociales en Latinoamérica se verán plagadas de contenidos pautados que tengan facha de otra cosa.
  • La realidad virtual: como lo anunciábamos cuando hablamos de tendencias para 2016, la realidad virtual llegó para quedarse, y esto es igualmente cierto en las redes sociales en Latinoamérica. La tecnología se está volviendo cada vez más accesible al consumidor promedio y esto permite que los contenidos se desarrollen pensando en la realidad virtual como plataforma de distribución.

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Kickstarter y su transición a red social

kickstarter

Como te habíamos comentado con anterioridad, Kickstarter es una de las plataformas en Internet que ha cambiado la forma no sólo en cómo se hace negocios y publicidad, sino que ha impulsado el crecimiento y desarrollo de startups y proyectos que, de otra forma, no habrían visto la luz. En días recientes, Kickstarter decidió convertirse en una red social, para agregar una nueva capa de interactividad al proceso de patrocinio o pre compra de proyectos, como se le quiera ver, ya que el factor social puede jugar un papel importante a la hora de toma de decisiones, como hemos visto en procesos de neuromarketing, por ejemplo.

Kickstarter, ¿amigos ayudando amigos?

A partir de esta semana, la función de seguir amigos, de una lista tomada de las personas en Facebook al ligar tu perfil a Kickstarter, entró en vigor para todo aquél que quisiera mantenerla encendida. Por medio de esto, no sólo se pueden conocer cuántos proyectos se han financiado, sino cuáles. Más allá de las recomendaciones P2P que se hacen entre pláticas, esta funcionalidad de Kickstarter permite añadir, al proceso de toma de decisiones, el factor emocional y de recomendación indirecta. Si un amigo, cuyos gustos conoces y en cuyo criterio confías, está apoyando un proyecto que te llamaba la atención, pero tenías dudas al respecto, entonces esas dudas se verán disipadas. Lo interesante es que Kickstarter guarda la discreción suficiente como para no relevar el monto pagado en cada proyecto.

kickstarter
Kickstarter ha marcado una revolución en la forma de financiar proyectos por Internet.

 

Lo verdaderamente relevante, más allá de la influencia en el proceso de, llamémosle, compra, es el hecho de que el mismo Kickstarter se denomina así mismo como una red social. De esta forma, una red social, como sabemos, es un mercado fructífero para el marketing digital. No sólo los propios proyectos son susceptibles a ser promocionados, sino que la presencia de marcas y de pautas de ciertos proyectos que cuenten con el capital inicial suficiente puede aparecer como recomendaciones a los usuarios. Una red social es, entonces, un terreno fértil para la publicidad, y sobre todo Kickstarter, ya que no sólo sabes las preferencias de los consumidores, sino son personas con dinero en mano que tienen la firme intención de “comprar”. Entonces, ya con la intención, lo único que hace falta es dirección, y ahí es donde la publicidad tiene una puerta abierta para ganar audiencia.

Esta, y otras tendencias referentes a novedades en redes sociales, las podrás tratar en Marketing Tredns 2016, evento que viene pronto.

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Grey market y su impacto en la mercadotecnia

El grey market o «mercado gris» es un concepto clave en el mundo de la mercadotecnia, especialmente cuando se analiza desde una perspectiva de consumidores olvidados o nichos de mercado que no reciben la atención adecuada. Este fenómeno ha cobrado relevancia en la actualidad, abordando sectores como la tercera edad y otros grupos específicos. 

¿Qué es el Grey Market?

En el contexto de la mercadotecnia, esto puede surgir cuando los productos llegan o se intentan hacer llegar a nichos desatendidos por las empresas; refleja la tendencia de crear publicidad específica para segmentos olvidados, como los adultos mayores.

El origen del Grey Market

El grey market no es un fenómeno reciente. Su nacimiento se remonta a las décadas de 1980 y 1990, cuando los mercados comenzaron a identificar la necesidad de adaptarse a grupos demográficos específicos. Este fenómeno cobró fuerza en varios sectores, como el de la salud, productos de consumo y tecnología, especialmente dirigidos a la tercera edad. Sin embargo, el auge del grey marketing comenzó a ser más notorio con la llegada de la globalización y la segmentación de los mercados.

¿Por qué existe el Grey Market?

El grey market surgió principalmente debido a la falta de atención de las grandes marcas hacia segmentos de mercado menos convencionales, como los adultos mayores; no obstante, ha sido históricamente ignorado por muchas empresas que no ven un potencial significativo en él, por lo que algunos consumidores de la tercera edad buscan alternativas que satisfagan sus necesidades de productos específicos.

Grey Marketing para la Tercera Edad

No olvides que el concepto de grey marketing se refiere a estrategias de mercadotecnia que intentan captar la atención de estos consumidores olvidados en el mercado tradicional. También recuerda que ha ganado relevancia, ya que el grupo demográfico de personas mayores está cada vez más dispuesto a consumir productos adaptados a sus necesidades.

Impacto del grey market en la tercera edad:

  • Productos adaptados: El mercado gris ha permitido la creación de productos específicos para la tercera edad, como dispositivos de movilidad, tecnología adaptativa y medicamentos. Empresas que originalmente no apuntaban a este mercado han comenzado a ver su potencial.
  • Estrategias de marketing personalizado: Las marcas que implementan grey marketing se enfocan en soluciones personalizadas para este grupo. Por ejemplo, la creación de productos tecnológicos fáciles de usar o servicios que consideran las limitaciones físicas de los consumidores mayores.
  • El grey market también ha impulsado a las marcas a considerar una mercadotecnia más inclusiva.

Persona conociendo la importancia del grey marketing

El futuro del grey market: oportunidades y desafíos

El futuro del grey market está indudablemente ligado a la evolución demográfica y a los cambios en los hábitos de consumo. Con el aumento de la longevidad y el envejecimiento de la población mundial, el grey marketing continuará siendo una parte esencial de la estrategia de muchas marcas que buscan conectar con consumidores más maduros.

Desafíos

  • Educación del consumidor: Muchos consumidores de la tercera edad no están familiarizados con productos más avanzados o tecnológicos, lo que implica un desafío para las marcas en términos de educación y accesibilidad.
  • Preocupaciones éticas: El mercado gris puede generar tensiones éticas sobre cómo las marcas posicionan sus productos y servicios para consumidores vulnerables.

Conclusión

El grey market en la mercadotecnia es una tendencia creciente que se está expandiendo hacia segmentos de consumidores que tradicionalmente han sido ignorados, como la tercera edad. Sin embargo, este fenómeno presenta oportunidades y desafíos para las marcas que buscan conectar con estos grupos

Nunca olvides que las estrategias de grey marketing deben ser cuidadosamente planificadas para proporcionar valor a los consumidores y, al mismo tiempo, proteger la integridad de las marcas. En definitiva, el futuro del grey market será clave para las marcas que deseen innovar y diversificar sus enfoques comerciales.

Persona adulta conociendo sobre el grey market

Fuentes consultadas sobre grey marketing

Video vertical – La nueva forma de grabar y reproducir

video vertical

Video vertical, un tema que hace apenas unos años se trataba como si fuera una verdadera epidemia. A decir verdad, incluso se produjo un video al estilo PSA invitando a las personas a alejarse de este formato. Sin embargo, gracias a aplicaciones como snapchat y a la proliferación de los teléfonos inteligentes y su continuo crecimiento en cuanto a número de usuarios, el video vertical se está convirtiendo en la norma, más que en la excepción.

La reivindicación del video vertical

Actualmente, aún quedan algunas personas que consideran que grabar video vertical es un error de novato y que no debería seguirse perpetuando esta práctica, pero Snapchat Discover vino a poner las cosas en su lugar demostrar el poder del video vertical para publicidad y contenido inmersivo. Se estima que los anuncios creados en video vertical se reproducen completos 9 veces más que aquellos en video horizontal; la razón es sencilla: para ver un video horizontal, el usuario tiene que voltear su dispositivo, mientras que, si se reproduce un video vertical a pantalla completa, lo dejará correr de manera natural y orgánica.

Gracias a esto, otras plataformas de video, como los gigantes de la reproducción audiovisual en Internet, Facebook y YouTube, han actualizado sus aplicaciones móviles para permitir la reproducción a pantalla completa de videos verticales; en el caso de Facebook, encontramos Canvas de Facebook. Si a esto sumamos la popularización de Periscope, diseñada específicamente para transmitir video vertical, entonces nos encontramos con un fenómeno creciente que, más que una moda, pareciera ser la reinvención de la rueda. Las marcas y plataformas sociales se dieron cuenta de que, lejos de ser un error, el video vertical tenía potencial enorme para generar contenido y, al notar la forma en que las personas sostienen sus teléfonos inteligentes, decidieron aprovechar eso.

video vertical

Claro que el video vertical es algo que sólo tiene cabida en el mercado móvil, no esperen ver este tipo de contenidos en escritorio o en televisión, porque no tiene sentido, sobre todo en una era dominada por el 16:9, pero Internet ya no es exclusivo de escritorios; de hecho, la tendencia es hacia el móvil, al punto de que se estima que, eventualmente, el móvil superará al escritorio como dispositivo predilecto para acceder a Internet y a los contenidos que se generan.

Entonces, ¿qué le depara al video? Ya hemos visto que el video en 360 grados y la realidad virtual son dos herramientas que están cobrando mucho auge, y si a esto sumamos el video vertical, entonces notamos un patrón que nos aleja de los formatos audiovisuales tradicionales y buscan enganchar al usuario en una experiencia que lo lleve a ser más que un mero espectador, sino parte de lo que está viendo.

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