¿Qué es Dropshipping?

que es dropshipping

No todas las empresas tienen la posibilidad de producir y distribuir, así como existen empresas que solo necesitan el producto para comercializarlo, sin tener que comprar en grandes cantidades su stock. Es entonces cuando entramos en el mundo del Dropshipping.

Por ello, nace la estrategia de e-commerce enfocada en crear la distribución de productos o servicios, donde se obtienen del proveedor (a un precio base) y una vez se cierra la venta, se solicita que el mismo haga el envío.

Dropshipping es un modelo de negocio que permite vender productos de terceras personas a tus propios clientes a través de internet y mediante tu plataforma e-commerce.

Dropshipping es una popular manera de vender en línea, que como ya lo mencionamos, no necesita una tienda física, ni un almacén con producto.

que es dropshipping

Cuando una tienda vende un producto, lo compra a una tercera persona y ésta lo envía directamente al cliente. Es decir que con este método, el dueño de la tienda online nunca ve el producto, sencillamente aparece como intermediario entre el producto y el cliente.

¿Suena bien, no?

También supone una ventaja para quienes buscan crear un e-commerce fácilmente y no tengan los recursos necesarios para afrontar la inversión en mercancía y gastos de almacenaje.

Lo importante del dropshipping radica en encontrar un nicho y ofrecerles un producto atractivo para ese mercado. Y aún cuando ya tiene varios años en el mercado, existen muchas posibilidad de incursionar en este tipo de negocio.

Ventajas del Dropshipping como modelo de negocio online

  1. Financieramente el riesgo es menor al e-commerce tradicional.
  2. Tu inversión se limita a una buena plataforma online. Una estrategia de comunicación para difundir tu marca y las ventajas de comprar en tu tienda.
  3. Se minimizan las responsabilidades, lo que te permite adaptar con mayor agilidad a los imperativos del comercio online.
  4. Poder dedicar mayores recursos para desarrollar una estrategia de ventas efectiva.
  5. Tu principal tarea es vender. Por tanto, tendrás más posibilidades de llevar a cabo acciones creativas.
    Podrás marcar la diferencia con tus competidores e invertir tiempo diario en analizar tu web, tus acciones de marketing online o cómo captar leads, o establecer alianzas comerciales.

Desventajas del Dropshipping

  1. Los márgenes de ganancia son bajos, ya que el Dropshipping es muy competitivo y al ser económico el precio del producto es bajísimo.
  2. Hacer un inventario será algo complicado, ya que al no tener un stock real, éste cambiará constantemente, por lo que hay que estar atentos para que, de alguna manera, puedas tener un método de sincronización con tus proveedores.
  3. Los envíos se vuelven complejos, ya que como recordarás, tú eres un intermediario y tu proveedor o proveedores son los que enviarán el producto, por lo que tus costos de envío serán mayores.

El dropshipping no es perfecto, ni una forma libre de estrés para construir un negocio exitoso, pero sí permite la creación de empresas que se dediquen a atender las necesidades de otras empresas en sus canales de distribución.

Bien, ahora que ya sabes que es Dropshipping, sus ventajas y desventajas ¿qué te parece? ¿Lo usarías?

Conoce más sobre e-commerce en nuestro blog.

Y si tu empresa o emprendimiento está lista para llevar sus ideas al siguiente nivel… ¡Hablemos de la próxima estrategia digital!

Pollo Campero: 1er Caso de Éxito de Google Partner Guatemala

Como Agencia #1 Google Partner en la región, nuestro trabajo más allá de sólo decirlo, es enfocarnos en demostrarlo con hechos.

Porque además de trabajar en pro de lo que quieren nuestros clientes, nos esforzamos en que nuestro equipo esté preparado con las nuevas tecnologías e innovaciones en el mercado. Y parte fundamental de esto, es conocer todo lo que Google pone a nuestra disposición.

Desde Guatemala y expandiéndose a Centro, Norte y Suramérica, Pollo Campero se ha posicionado por 48 años en el mercado como una marca familiar y con pollo de gran sabor.

Pero así como la tecnología avanza y las empresas deben adaptarse a las necesidades de sus consumidores, llegó el momento en el que requerían una estrategia  de marketing digital para llegar a los consumidores jóvenes.

Es por esto que, como partners estratégicos, trabajamos para Pollo Campero con la finalidad de llevar la experiencia familiar, el pollo más delicioso y la tradición que todos conocen al mundo digital.

Sus inicios

Pollo Campero nace en Guatemala en 1971 y un año después inicia operaciones en El Salvador, bajo la dirección de un grupo de empresarios guatemaltecos liderados por el Sr. Dionisio Gutiérrez G., fundador de la compañía, que unen su visión para crear un nuevo concepto de sabor: un pollo tierno, jugoso y crujiente; tres adjetivos que desde ese momento están asociados inseparablemente a la marca Pollo Campero.

En la década de los noventa, Pollo Campero inicia su proceso de expansión global, con su crecimiento en Latinoamérica.

En el 2002 Pollo Campero ingresa a Estados Unidos y logra con una aceptación inmediata; las primeras aperturas llegan a romper récords de venta en la industria.

Al liderazgo en Latinoamérica y expansión por Estados Unidos se añade el ingreso a  los mercados de Europa y Asia con las aperturas de restaurantes Pollo Campero en España (2006), China e Indonesia (2007) y próximamente Oriente Medio e India.

Presente en 12 países alrededor del mundo, Pollo Campero sirve a más de 80 millones de clientes cada año a través de una red de más de 300 restaurantes.

Nuestro trabajo

Nuestro trabajo se enfocó en guiar a la empresa, por lo que aquí les dejamos parte de lo que hicimos y sus herramientas:

  • Google Keyword Planner, el tráfico de consumidores que estaba esperando allá afuera a que nosotros llamáramos su atención.
  • Google Ads, enfocado en guiar a los clientes potenciales a una experiencia de servicio al cliente lo más personalizada posible para el consumidor correcto.
  • Google Display Ads, para mostrar el producto y llevar la experiencia de la mesa al mundo digital.

El futuro de Pollo Campero va de la mano de su estrategia digital, es por esto que mientras las ventas en el mercado fluctúa, ellos siguen posicionados de la mano de Google Ads y Latam Digital Marketing.

Hoy en día

Seguimos trabajando con Pollo Campero, y la innovación es base fundamental de ello. Desde una revisión de keywords semanalmente, así como monitorear con las herramientas de Google las mejoras que podemos hacer para mantener posicionada la plataforma de compra en línea.

Campero es la cadena de restaurantes de comida rápida guatemalteca más grande del país ofreciendo más de 132 restaurantes sólo en ese país.

Y sin más preámbulos, aquí les dejamos el vistazo del video:

Así como Pollo Campero confió en nosotros, ¿qué esperas tú para llevar a tu marca al siguiente nivel? Hablemos de tu próxima estrategia digital: Latam Digital Marketing

Y si te quieres saber más sobre nuestro trabajo, visita otros artículos de nuestro blog

E-commerce a la mexicana

El e-commerce en México ha evolucionado a pasos agigantados, todo esto debido a que cada vez más empresas quieren comercializar sus productos o servicios a través de medios digitales. En esta entrada te contamos un poco de cómo ha sido esta evaluación y qué aspectos del e-commerce en México debes tomar en cuenta para que tu negocio o las marcas que tienes a cargo aprovechen este auge.

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De acuerdo a un estudio realizado por Mercado Libre, el e-commerce en México crecerá hasta un 2.6% el próximo año. Esta predicción está basada por la concentración de actividad comercial digital que manejan portales como Linio, Walmart y Amazon.


Si nos pusiéramos a analizar las ventas online hace cinco años éstas sólo reportaban alrededor del 1% de los ingresos totales de grandes empresas de retail como Sanborns, Sears y Liverpool; actualmente sus ventas en línea representan el 20% de acuerdo a la AMVO y a la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).

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¿Que representaba México para el comercio digital?

 México representaba un gran reto para el comercio digital, la atención al cliente en los portales electrónicos era prácticamente nula y la falta de cultura por las compras virtuales creaban la tormenta perfecta.  Hoy por hoy esta tormenta se ha disipado, muchas empresas top de telefonía de la talla de Samsung ayudaron a impulsar las compras en línea a través de sus teléfonos inteligentes, principalmente con descargas digitales y boletos para eventos.

Si a esto le sumamos la llegada de Amazon México con toda su infraestructura, sus productos Prime y su lanzamiento de la tarjeta Amazon Recargable la cual es posible solicitar y utilizar de manera instantánea en Amazon.com.mx/recargable dándole la oportunidad a los clientes de agregar dinero realizando depósitos en efectivo en más de 25,000 establecimientos, nos queda claro que el mercado mexicano está migrando a ser casi en su totalidad digital.

Tres de cada cuatro mexicanos han realizado una compra en línea al menos cada 3 meses, teniendo un ticket promedio 6,920 pesos, excluyendo a las aerolíneas ¿y lo mejor? Esta cifra sigue aumentando año con año.

La gente ahora maneja con mayor confianza herramientas de pago digitales tales como PayPal, MercadoPago y Visa Checkout, sin embargo, para el consumidor que aún guarda cierta cautela al momento de comprar en línea, tenemos métodos de pago offline que han cobrado una importancia vital en el mundo del e-commerce en México, tal es el caso de los pagos realizados en OXXO, un método que se ha posicionado de manera popular dentro de los mexicanos.

¿Quiénes son los mayores consumidores de e-commerce en México?

La respuesta a esta pregunta resulta obvia y retadora para los profesionales del marketing digital. Recordemos que nuestra tarea es entender al consumidor para crear estrategias efectivas y conectar con ellos, pues bien, en México la balanza del e-commerce está más cargada hacia los millennials representando el 67% de las compras en línea.  

Nuestro primer pensamiento al escuchar este término siempre es: nativos digitales; pero esto va más allá, debemos dominar el Millennial Marketing para poder crear estrategias que en verdad seduzcan a este sector de la sociedad que puede casarse con una marca y ser un comprador activo.

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¿Qué tendencias debemos revisar en materia de e-commerce en México?


  1. No busques a tu consumidor, aparece dónde él ya está

    El aumento del “m-ecommerce” ( comercio electrónico que se realiza a través del teléfono móvil) ha orillado a los más importantes empresas de  e-commerce en México ha desarrollar sitios “mobile friendly” . Si aún no lo habías considerado este año es un must si quieres que tu e-commerce despunte de la media.

  2. Ponle especial foco al servicio de atención al cliente

    Muchas de las tendencias del e-commerce en México para este 2019  están enfocadas a dominar lo que ya sabemos que es importante, de una forma más inteligente y asertiva.  La implementación de chatbots ahorrará mucho tiempo y dinero, todo es automatización de procesos en esta tendencia pero con un reto interesante que apela a la industria tecnológica pero con un enfoque humano: ¿Cómo logramos que estos chatbots sean empáticos con nuestros clientes?

  3. El viaje del consumidor será más fluido

    Las marcas necesitan saber exactamente cómo es este viaje del consumidor (customer journey), que secciones visitan dentro de la tienda en línea y de dónde vienen, todo esto  con la finalidad de descubrir lo que se interpone en ese camino que recorren los clientes hasta realizar sus compras. Si sabemos que, por ejemplo, agregan los artículos al carrito  no es una tarea fácil, pero sin duda valdrá la pena invertir tiempo en ello.

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Si estás pensando en tener una tienda en línea siendo una empresa mexicana, este es el momento justo. El e-commerce en México es un mar de oportunidades y rodearte de los mejores es la única forma de usar el viento a tu favor.

Iniciemos la conversación sobre estrategias más efectivas.

Ya sabes qué hacer… ¡Hablemos de la próxima estrategia digital para E-commerce!

Que tienen en común los sitios mobile friendly exitosos

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Como sabemos que en Abril de este año –21 de abril para ser exactos– el buscador más importante en la red desatenderá los sitios que no sean compatibles con dispositivos móviles a.k.a. Mobile Friendly, y todo esto se debe al rol tan importante que juegan los Smartphones para los buscadores. Hoy hablaremos de la configuración divina y los factores que conforman a esta según los principios del diseño para sitios móviles de Google y AnswerLab.

Tras observar el comportamiento de los usuarios ambas empresas nos resumen en 25 principios cuales son las semejanzas entre los grandes sitios en la web, tanto usuarios de Android como iOS, los objetivos de estos sitios con los mismos; completar conversiones, realizar una compra o una reservación tiene una gran presencia hoy en día. –un 59% de las conversiones de estos sitios fueron a través de un dispositivo móvil-

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5 nobles similitudes de los sitios mobile friendly

Página de Inicio y Navegación del Sitio, esta sección conecta rápidamente con las necesidades de los usuarios –la velocidad de carga es un factor importantísimo-, encontrar un call-to-action en primer lugar y brincar fácilmente a la página de inicio.

Búsquedas en el Sitio, la funcionalidad de los filtros de búsqueda es sencilla y relevante, la navegación debe de ser en la menor cantidad de pasos y de fácil entendimiento.

Comercio y Conversiones, brindar a los usuarios la experiencia de sus conversiones, el uso de un carrito de compras como visitante, animar las acciones de adquirir un producto o servicio  y permitir al usuario completar sus compras en otro momento.

Uso del formulario, los formularios son muy discutidos por la fricción que generan ante los usuarios, proveer formularios de manera distinta y con la menor cantidad de datos es lo ideal.

Uso de Analytics, los sitios relevantes sufren actualizaciones todos los días, la manera adecuada de optimizar un sitio es mediante el uso de analytics, implementar esta herramienta y traducir los datos en acciones parece cosa fácil, pero muy pocos toman acciones. Analizar el coste de tus conversiones y diseñar un funnel de tus usuarios dentro del proceso es deseable.

El impacto del mercadeo en dispositivos móviles obliga a los sitios a moldearse de acuerdo a las exigencias de los usuarios, recordemos que mejorar no es sinónimo de cambiar, a veces solo es necesario optimizar.

Hablemos de tu Campaña de Comercio Electrónico, hablemos de Marketing Digital con LDM