El éxito de los Videos Nativos de Facebook

Videos Nativos de Facebook

Antes de la función de compartir videos nativos dentro de las Redes Sociales, la única manera de compartir un mensaje de video era a través de plataformas como YouTube, Vimeo o cualquier otra plataforma de video. Esto nunca fue lo ideal para marcas como Facebook o Twitter, pero era funcional.

Cuando Facebook introdujo el video de forma nativa en su plataforma cambió una vez más el mundo digital. Desde entonces el desempeño de las redes sociales y el comportamiento de las audiencias han cambiado drásticamente y las estrategias se ven obligadas a ser replanteadas.

Con estos cambios es más que seguro que el futuro de las Redes Sociales, en especial Facebook, se verán regidas por los alcances de los video contenidos –un ejemplo de esto es la introducción de los videos 360°-, una idea brillante para mejorar el desempeño de un contenido, el video en Facebook promete un crecimiento importante en los próximos años, de la mano de las Tendencias Publicitarias como la RV.

Los Videos Nativos de Facebook Vs. YouTube ganan el duelo de locales…

Videos Nativos de Facebook

De acuerdo a un estudio elaborado por Quintly, los videos nativos de Facebook cuentan con un engagement mucho mayor -cerca del 400% más que otras plataformas-. El estudio apunta a la amplificación que los videos tienen en Facebook a modo de Shares, el 51% de los videos de Facebook son compartidos contra el 39% de YouTube, y el 2.3% de Vimeo.

Si las interacciones son tu principal KPI, uno debería de insertar los videos en Facebook, con funciones como las de auto-play que ayudan a captar la atención de las personas cuando realmente se encuentran en la búsqueda y un muro de actividades reciente –sobre todo en móviles– sin importar quien sea,  el usuario entrara su atención por unos segundos a los videos, lo cual abre una ventana enorme para captar audiencias.

Facebook es el principal canal de comunicación para muchas empresas y los Videos Nativos de Facebook son la principal herramienta de comunicación de la plataforma en 2016, de esta manera tiene sentido que si nuestras marcas tienden a comunicar por este medio usar video es de carácter obligatorio.

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Sobrevivir a los Problemas en Redes Sociales es cosa de equipo

Problemas en Redes Sociales

Las compañías son cada vez más rigurosas en la manera de implementar el uso de Redes Sociales en sus estrategias digitales, pero es menos común que las empresas permitan a sus empleados vincularse con sus Blogs, Facebook, Twitter, etc. –pudiendo ellos ser los más grandes embajadores de la marca-, después de todo, el miedo por parte de los ejecutivos sobre los problemas en Redes Sociales no corresponden a los empleados.

Vincular a los empleados para evitar Problemas en Redes Sociales…

Vincular los equipos de trabajo a una estrategia digital es una oportunidad que muchas empresas ignoran, así como existen distintos departamentos existen especialistas dentro de estos que a su vez pueden ser fácilmente especialistas para encontrar soluciones a los problemas en Redes Sociales.

Incluir al personal de una empresa a la estrategia es la primera línea de acciones dentro de una cultura digital, la interacción dentro de los muros corporativos se basa en la educación del personal sobre problemas en Redes Sociales, interacción, acciones de branding, entre otras. El objetivo principal es un ganar-ganar entre los empleados y la marca.

Lo primero que necesitamos hacer en nuestra organización es dejar en claro el rol de los empleados dentro de la estrategia, definir sus alcances y políticas es muy importante pues estas minimizan los errores sociales, entendamos que los errores ocurrirán –desde bromas entre compañeros y errores de comunicación- .

El uso del personal que labora para una marca como una línea estratégica y orgánica para el desarrollo de nuestro plan digital es una oportunidad que influye de manera muy importante en la prevención de problemas en Redes Sociales y es un área de oportunidad que trae consigo muchos beneficios dentro de las empresas.

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Social Marketing «así te salvan la vida las empresas que les importas»

Social Marketing

Dentro de las estrategias de Marketing de las grandes empresas encontramos un sinfín de herramientas

y canales de comunicación muy variados, desde Redes Sociales, Content Marketing, Inbound Marketing, Remarketing, E-Commerce, Branding, en fin demasiadas herramientas.

Pero qué pasa con el Social Marketing, ¿De qué trata esta herramienta? ¿Es realmente necesario este concepto dentro de nuestro glosario?,  el Social Marketing es una de las primeras herramientas de mercadeo identificada y catalogada por los profesionales, y que con el tiempo ha tomado fuerza al igual que la voz de los usuarios, el Social Marketing puede ser definido como “la aplicación de técnicas de marketing para el diseño de programas para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden de mejorar su bienestar personal y el de su sociedad”.

Una vez que tenemos claro que es el Social Marketing y para que nos sirve, ¿te has preguntado cómo es que las grandes empresas y si es que tú puedes aplicarlo en tus clientes?, pues Honda Estados Unidos es el ejemplo más reciente de como las empresas globales usan los medios digitales para conectar no solo con sus clientes, si no, para velar por ellos.

Como parte de su estrategia de Social Marketing, la empresa tiene la tarea de localizar y contactar a cerca de 6.3 millones de usuarios de vehículos Honda y Accura, debido a la necesidad de sustituir las bolsas de aire de sus vehículos que son potencialmente mortales para los usuarios.

 La tarea no es fácil, pero Honda de ha dado a la tarea de usar el canal de comunicación de Facebook para atender las solicitudes de sus usuarios y sobre todo para crear contenidos mediante su página de Facebook en inglés y en español para tener contacto con los propietarios. La empresa trabaja dentro y fuera de la plataforma para atender a los propietarios y sobre todo transmitir su interés por su seguridad.

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Mercados emergentes en la mira de Facebook con SlideShow su nueva opción publicitaria

mercados emergentes

Como lo he dicho, en este mundo digital hay que  irse adaptando de acuerdo al momento, el tiempo y los detalles y  es así como Facebook presentó el pasado jueves Slideshow, su nuevo formato publicitario, en una videoconferencia con periodistas de todo el mundo.

Desde la casa matriz de Menlo Park. La red social explicó que su nuevo servicio publicitario permitirá unir imágenes fijas con música en un video. El mismo será útil incluso hasta en usuarios y lugares con conexiones débiles de Internet.

 “Creamos Slideshow para ayudar a las empresas a conectar con personas que quieren ver más contenido de video en mercados emergentes y de alto crecimiento. Sin embargo, compañías en todo el mundo están adoptando slideshow como una forma de superar los desafíos de crear videos o, simplemente, para probar un nuevo y atrapante formato publicitario”, indicó Facebook.

Basta con cargar de tres a siete fotografías –ya sean imágenes de un video existente, de una sesión de fotos o incluso material de una galería. Se pueden crear en  poco más de15 segundos  y pagar en forma fácil y rápida en la plataforma de Facebook.

McLean uno de los presentes en esta conferencia se refirió a la articulación de Facebook con los negocios y los desafíos y oportunidades que presenta en estos mercados emergentes.

Actividades como el eCommerce o comercio electrónico, también pueden verse afectadas por problemas de infraestructura, y es por eso que en cada caso la red social busca amoldarse a los comportamientos locales. Una tendencia que según McLean caracteriza a estos mercados emergentes es que la gente desea y disfruta estar en contacto con las marcas, e incluso comparte con entusiasmo sus contenidos. Esto se puede asignar a una ansia de consumo y de promoción social.

Para finalizar, Srinivasan se centró en el rol de Facebook como mediador entre anunciantes y consumidores, bajo el lema “alcanzar a todos, en cualquier nivel de conectividad, cómo y cuándo se quieran conectar”. de ahí que este tipo de anuncios sea una opción para los mercados emergentes que buscan  estar al tanto de la tecnología.

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