Como todos los años los estudiosos e intelectuales del Diccionario Británico Oxford asientan en el trono al galardonado del año como “La palabra del año en Ingles” que en años anteriores perteneció a Selfie (2013) y Vape -vaporizar- (2014) este año le pertenece a un pictograma, “la carita con lágrimas de alegría” es considerada ‘-la palabra- que mejor refleja los sentimientos y preocupaciones de las personas en este año.
“La carita con lágrimas de alegría” es un Emoji, aunque el uso de Emojis se ha triplicado desde 2014 y 2015 los emojis existen desde 1990 y sus alcances se han multiplicado exponencialmente a nivel mundial.
El emoji compitió con palabras como Dark Web, Ad Blocker y Refugee. Para el conteo de estas búsquedas el diccionario británico se asoció con Swift Key, una de las compañías desarrolladoras de teclados inteligentes para móviles más importantes de occidente, la cual analizó la frecuencia del uso del emoji en los usuarios de dispositivos android a lo largo del mundo.
El emoji fue utilizado en un 20% por usuarios en el Reino Unido en 2015 y en un 17% por usuarios en los Estados Unidos los cuales han crecido de manera exponencial.
Un emoji es una pequeña imagen o icono que se usa para transmitir un sentimiento o emoción a través de la comunicación digital, su significado viene del japonés, de la unión de la palabra (e) foto + (moji) carácter o letra, la palabra emoji surge en Estados Unidos cerca de 1997.
Emojis en tu estrategia digital
El uso de Emojis en campañas de marketing digital es cada vez más frecuente a nivel mundial por grandes empresas que buscan reflejar su producto y conectar con las emociones de sus usuarios.
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Los Beneficios del Behavioral Marketing son extensos y validados por años a través de estudios científicos, el contar con información sobre el comportamiento de perfiles nos permite realizar un mensaje que penetre hasta lo más profundo de la audiencia, para las empresas y mercadologos vale más un primer tiro certero que cientos al aire, los costos de esta herramienta pueden ser elevados a simple vista, muchas veces se debe a que la recolección de data puede tardar de 15 a 90 días y mientras más data tengamos más precisa será su implementación.
La tarea no es fácil, pero Honda de ha dado a la tarea de usar el canal de comunicación de Facebook para atender las solicitudes de sus usuarios y sobre todo para crear contenidos mediante su página de Facebook en inglés y en español para tener contacto con los propietarios. La empresa trabaja dentro y fuera de la plataforma para atender a los propietarios y sobre todo transmitir su interés por su seguridad.
