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Alberto Alvarez
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24 Sep 2019
Todos recordamos las historias de terror cuando necesitábamos contactar al departamento de atención al cliente de cualquier empresa. Porque hacer algún tipo de consulta, solicitar un servicio o poner un reclamo nos tomaba mucho tiempo y pasos. Como solución nació Yalo Chat, impulsada por business bots e inteligencia artificial. Largos procedimientos, horas de espera al …
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Israel Santiago
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06 Sep 2019
Los dueños de restaurantes invierten grandes cantidades de dinero en sus negocios, pero la capacitación de su staff también es necesaria para brindar un excelente servicio al cliente. Y es que el aprendizaje se ve limitado a métodos tradicionales, es por esto que nace Hero Guest para brindar capacitación digital. Todos muy bien sabemos que …
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Alberto Alvarez
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20 Ago 2019
En artículos anteriores hablamos sobre la Escucha Social, proveniente del inglés Social Listening y su importancia para las marcas. Y es que más allá de saber que mencionan a tu empresa, es necesario conocer lo que realmente dicen los usuarios. Es por eso que, cuando de recolectar grandes cantidades de información se trata, necesitamos buscar …
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Israel Santiago
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06 Jul 2019
El pasado jueves 11 de julio fuimos anfitriones de KORE, el más exclusivo evento de Inteligencia Artificial y Machine Learning. En este evento los CEO’s y fundadores de las principales empresas de Inteligencia Artificial y Machine Learning compartieron tecnologías aplicadas al performance digital. En la sesión participaron Tony Rallo, organizador del evento y co-fundador de …
Continuar leyendo «LDM organizó el evento de Inteligencia Artificial más importante de la región»