{"id":4532,"date":"2019-09-24T22:08:50","date_gmt":"2019-09-24T22:08:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latamdigitalmarketing.com\/blog\/?p=4532"},"modified":"2023-04-11T18:08:54","modified_gmt":"2023-04-11T18:08:54","slug":"whatsapp-business-bot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.latamdigitalmarketing.com\/blog\/whatsapp-business-bot\/","title":{"rendered":"Yalo Chat | El WhatsApp Business Bot + IA que est\u00e1 cambiando la mensajer\u00eda digital"},"content":{"rendered":"\n

Todos recordamos las historias de terror cuando necesit\u00e1bamos contactar al departamento de atenci\u00f3n al cliente de cualquier empresa. Porque hacer alg\u00fan tipo de consulta, solicitar un servicio o poner un reclamo nos tomaba mucho tiempo y pasos. Como soluci\u00f3n naci\u00f3 Yalo Chat<\/a>, impulsada por business bots e inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

Largos procedimientos, horas de espera al tel\u00e9fono y \u00abpresione la siguiente opci\u00f3n\u00bb eran algunos de los desaf\u00edos a los que nos enfrent\u00e1bamos. Pero con la innovaci\u00f3n de WhatsApp Business Bot de Yalo Chat, podemos ofrecerle una atenci\u00f3n personalizada y m\u00e1s eficiente a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Los bots son la soluci\u00f3n efic\u00e1z para que la atenci\u00f3n a consumidores se haga de forma m\u00e1s sencilla y se automaticen los procesos. Adem\u00e1s, facilitan el trabajo de los agentes de venta. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un bot?<\/strong>

Un bot es una combinaci\u00f3n de procesos y algoritmos dise\u00f1ados para imitar el comportamiento humano y realizar tareas de forma autom\u00e1tica. <\/p> <\/div>

\u00bfC\u00f3mo funciona un bot?<\/strong>

Funciona dentro de otras aplicaciones y su capacidad para dar informaci\u00f3n o soporte al usuario depende del grado de complejidad y desarrollo del mismo. <\/p> <\/div>

\u00bfPor qu\u00e9 necesito un bot?<\/strong>

Eficiencia de recursos y mejor experiencia al cliente. Ya que se le brindan todas las respuestas que necesita 24\/7 o se recopilan sus datos para luego contactarle, sin necesidad de constante inversi\u00f3n humana. <\/p> <\/div>

\u00bfQu\u00e9 es WhatsApp Business?<\/strong>

Es una aplicaci\u00f3n de descarga gratuita disponible para Android y iPhone, que ha sido desarrollada especialmente para peque\u00f1as y medianas empresas. <\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n

Potencia la atenci\u00f3n al cliente por mensajer\u00eda con Yalo Chat<\/h3>\n\n\n\n

Yalo Chat ofrece a sus clientes la posibilidad de interactuar con sus consumidores a trav\u00e9s de aplicaciones de mensajer\u00eda para lograr una conversaci\u00f3n comercial. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, a trav\u00e9s del WhatsApp Business<\/a> Bot las marcas logran comunicarse con el usuario, reconocer su necesidad y ofrecerle una soluci\u00f3n personalizada e instant\u00e1nea. Si consideramos las largas esperas que tendr\u00edamos para ser atendidos por una persona, esto facilita todos los procesos.<\/p>\n\n\n\n

\"WhatsApp<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Yalo Chat se encarga de ayudar a las empresas m\u00e1s grandes a mejorar las relaciones con los clientes. Es por esto que a trav\u00e9s de Facebook y WhatsApp Business Bot mejoran el rendimiento de tu negocio, ofreciendo un mejor servicio.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez que me quiero recordar por qu\u00e9 estamos haciendo esto en Yalo, levanto el tel\u00e9fono y llamo a un call center, y eso me recuerda que a\u00fan tenemos mucho trabajo por hacer. <\/p>

\"\"<\/figure>Javier Mata – CEO Yalochat<\/cite><\/div><\/blockquote>


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Estas son las Top 3 razones para usar Yalo Chat<\/h3>\n\n\n\n

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  1. Aumenta las ventas con mensajes personalizados:<\/strong>

    Construye relaciones personalizadas con los clientes a escala. Aumentar\u00e1s tanto el engagement como la efectividad.<\/p> <\/li>

  2. Mejor estrategia de Remarketing:<\/strong>

    Tu rango de apertura de mensajes para campa\u00f1as de mensajer\u00eda personalizada llega a ser del 80%.<\/p> <\/li>

  3. Reduce costos con automatizaci\u00f3n:<\/strong>

    Minimiza costos mientras mejora la conversi\u00f3n, aumentando el ROI.<\/p> <\/li><\/ol><\/div>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 es necesario tener un bot para atenci\u00f3n al cliente?<\/h3>\n\n\n\n

    A\u00fan cuando WhatsApp Business Bot es una tecnolog\u00eda que ha empezado a sonar de un par de a\u00f1os para ac\u00e1, no todas las empresas conocen los beneficios que puede ofrecerle a su empresa. Los puntualizamos aqu\u00ed:<\/p>\n\n\n\n